Редакция от 10 июля 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта daochinese.ru, личного кабинета DaoChinese, форм заявок, отзывов и иных сервисов онлайн-школы.
Оператор персональных данных: ИП Лукьянов Максим Алексеевич, ИНН: 280804066103, ОГРНИП: 326280000026652, почтовый адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Бориса Пастернака, д. 17, email для обращений: info@daochinese.ru.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных применимых норм РФ.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель сайта, ученик, законный представитель несовершеннолетнего ученика, заявитель, автор отзыва или иной человек, передающий данные DaoChinese.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать: ФИО или имя, email, телефон, мессенджер и никнейм, сведения о выбранном курсе, комментарии из заявки, текст отзыва, данные учетной записи, сведения о расписании, уроках, абонементах, балансе, оплатах, домашних заданиях, учебных материалах и переписке, технические данные сайта, включая IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Если пользователь сам передает такие сведения в свободном поле формы, оператор не использует их для специальных целей и вправе удалить их.
4. Цели обработки
Данные используются для приема и обработки заявок, связи с пользователем, подбора формата обучения, регистрации и сопровождения личного кабинета, ведения расписания, учета уроков, баланса и абонементов, организации оплаты, проверки домашних заданий, обратной связи между учеником, преподавателем и администрацией, модерации отзывов, публикации одобренных отзывов, улучшения сайта, обеспечения безопасности и исполнения требований закона.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, необходимости заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законом, а также законного интереса оператора по защите сайта, учетных записей, прав и законных интересов школы.
6. Публикация отзывов
Если пользователь отправляет отзыв через сайт, он понимает, что после модерации на сайте могут быть опубликованы имя, короткий заголовок и текст отзыва. Email, телефон и мессенджер автора отзыва не публикуются. Пользователь может попросить удалить опубликованный отзыв, написав на info@daochinese.ru.
7. Передача данных третьим лицам
Данные не продаются. Доступ к данным могут получать администраторы школы, закрепленные преподаватели, технические подрядчики, хостинг-провайдеры, сервисы оплаты, связи, рассылок, аналитики и иные лица, необходимые для работы сайта и оказания услуг. Такие лица получают данные только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
Если для связи используются Telegram, Max, email, платежные или иные внешние сервисы, обработка данных в таких сервисах также может регулироваться их собственными правилами.
8. Трансграничная передача
Основная обработка данных ведется для оказания услуг пользователям в РФ. При использовании отдельных внешних сервисов связи, аналитики или технической поддержки данные могут передаваться за пределы РФ только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства РФ.
9. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, подтверждения оплат, защиты прав сторон и соблюдения требований закона. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются на срок, необходимый для выполнения законных обязанностей.
10. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения. Доступ к административным разделам ограничивается учетными записями и правами доступа.
11. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие на обработку, а также направить жалобу оператору или в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для обращения напишите на info@daochinese.ru. В обращении нужно указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя и подтвердить связь запроса с учетной записью или заявкой.
12. Контакты оператора
Оператор: ИП Лукьянов Максим Алексеевич.
ИНН: 280804066103. ОГРНИП: 326280000026652.
Адрес для юридически значимых сообщений: г. Москва, ул. Бориса Пастернака, д. 17.
Email: info@daochinese.ru. Telegram: @DaoChineseTG. Max: 8 926 583-10-98.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.